- Untuk menawarkan kemudahan IT kepada semua lapisan masyarakat.
- Untuk menawarkan perkhidmatan dan latihan IT yang berkualiti dan berkesan.
- Untuk meningkatkan prestasi kerja melalui IT.
- Untuk menyokong usaha kerajaan melahirkan masyarakat IT menuju Wawasan 2020 dan melahirkan masyarakat yang berasaskan penguasaan maklumat serta celik komputer.